Lieber deutscher Jugendherbergsverband
Friday, October 20th, 2006 | Allgemein
danke, danke für den freundlichen Brief mit der Aufforderung, für das kommende Jahr den Beitrag zu zahlen. Natürlich kommt diese Aufforderung 2 Wochen, nachdem die Kündigungsfrist abgelaufen ist.
Man könnte es natürlich auch so lesen: “Wir glauben nicht, dass Sie unsere Dienstleistung wirklich schätzen, daher machen wir 12-Monatsverträge im Vertrauen darauf, dass sie den Termin zur Kündigung verpassen und uns ein weiteres Jahr bezahlen müssen.”
Gibt es eigentlich irgendwo eine Liste mit anständigen Unternehmen, die ihrem Kunden etwas wie Wertschätzung entgegen bringen?
7 Comments to Lieber deutscher Jugendherbergsverband
[...] Gegensätze [...]
21. October 2006
bei mir half einfach nicht auf den brief reagieren … im nächsten jahr (!) kam nochmal der selbe brief, auf den ich auch nicht reagiert habe, seither nichts mehr.
22. October 2006
Ist mir bei meinem Handy-Vertrag auch probiert. Wollte 2 Monate vor Ablauf Kuendigen und die Frist ist 3 Monate. Na danke. Aber kuendige doch einfach schon mal jetzt zum “naechst moeglichen Zeitpunkt”, dann kannst du das naechstes Jahr nicht vergessen.
Naja, der Weg ist mir klar, die Haltung ist es, dich mich stört…
Das einzige Unternehmen das ich auf diese Liste setzen würde: Heise-Verlag. Erstattet bei Kündigung den Rest des bereits gezahlten Abo-Beitrags anteilig & cent-genau zurück, ohne dass ich sowas gefordert oder erwartet hätte.
Auf solche Briefe nicht reagieren ist meiner Erfahrung nach dagegen unratsam, es gibt da durchaus Unternehmen (Deutsche Bahn) die wg. 50€ nen Anwalt beauftragen (wobei ich mal davon ausgehe, der „Anwalt“ steht irgendwo in einem Serverraum…)
Anwalt? Viel einfacher: An ein Inkassounternehmen verkaufen. Viel weniger Stress.
Die ZEIT ist übrigens ähnlich kulant.
30. January 2007
Diesen SPAM vom JuHeVerband kann ich nur bestätigen.. im ersten Jahr schrub ich denen ja noch meine Verärgerung in einem Brief. Seitdem trudeln in jedem Jahr diese Zahlungsaufforderungen mit dem Jahresbetrag ein und wandern direkt ins Altpapier.
Diese Schwachköppe!
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